در منتور، هدف ما ارایه خدمات رشد و توسعه فردی و سازمانی است. به شما خدمات منتورینگ توسعه کسب و کار و توانمندسازی ارایه می کنیم. بیش از دو دهه فعالیت، کسب و کارها و افراد با بلوغ فردی و کاری را هدایت کرده ایم. سعی می کنیم در هر دوره ویژگی های منتورینگ (منتورشیپ) را با توجه به شرایط جهانی و ملی بهبود دهیم.
در منتور با مشارکت پارتنرها و شرکای ایرانی و بین المللی منتور با ابزارهای سنجش شایستگی می توانیم شایستگی های فردی شما را شناسایی و در مسیر هدایتگری (منتورشیپ یا منتورینگ) به مناسب ترین جایگاه برسانیم. مرکز سنجش شایستگی، دنیای شما را برای رشد توسعه می دهد. آموزش ها و برنامه های رویداد منتور بخش مکمل نیاز منتی ها است.
منتور کیست؟
ابتدا به پیشینه ی این مهم می پردازیم. هدایت یا هدایتگری یا منتورینگ (به زبان انگلیسی Mentoring) رابطهای است که در آن فرد باتجربهتر یا دارای دانش بیشتر به راهنمایی فردی با تجربه یا دانش کمتر کمک میکند. هدایتگر (Mentor)، منتور یا مرشد میتواند کوچکتر از شخصی باشد که به او آموزش میدهد، اما باید دارای تخصص خاصی باشد. این یک مشارکت یادگیری و توسعه میان فردی با تجربه زیاد و شخصی که میخواهد چیزی را فرا بگیرد، است. تعامل با یک متخصص نیز ممکن است برای کسب مهارت با ابزار فرهنگی لازم باشد.
منتورینگ ریشه در یونان باستان دارد به طوری که میتوان گفت واژهٔ منتور از داستان معروف اُدیسهٔ هومر گرفته شده است. در این داستان شخصیتی پیر به نام Telemachus وجود دارد که وی بواسطهٔ ارتباطی که با الههٔ خِرد دارا است، میتواند شخصیت دیگر داستان به نام Mentor (منتور) را در مسیر زندگی و دوراهیهایی که بر سر آنها قرار میگیرد راهنمایی کند که بر همین اساس واژهٔ Mentor وارد زبان انگلیسی شد به طوری که امروزه منتور به کسی گفته میشود که دانش و خِرد خود را با افراد کمتجربه به اشتراک میگذارد.
منتور فردی است که به شما نشان میدهد که شما چقدر پتانسیل رشد و پیشرفت دارید، چقدر هوش و استعداد زیادی دارید ولی به نگرش خود یا دیگران این استعداد درون شما نهفته است. منتور به شما کمک میکند قهرمان درون خودتان را بیابید و آن را پرورش دهید. منتور به معنی شکوفا کردن و رشد استعداد ذاتی شما است. در لغت نامه ها این واژه معادل مرشد ترجمه شده است. منتور در واقع شخصی است که در یک یا چند حوزه تخصصی میتواند به شخص دیگری که تازه کار یا نیاز به توسعه دادند است و یا فردی که تجربهی کمتری در همان زمینه دارد کمک کند و راهکار هدایتگری (منتورشیپ) می دهد.
این شخص دارای اطلاعات و مهارتهای لازم در زمینه استعدادیابی و کشف توانمندیهای افراد است. منتور با این کار کمک میکند تا بتوانید توانمندیهای خود را به شیوهای درست و در راستای رونق کسب و کار خود به کار گیرید. در واقع منتور با بررسی دقیق نقاط قوت و ضعف و همچنین ویژگیهای فردی، به شما کمک میکند تا ضمن یافتن پاسخ برای پرسش منتورشیپ چیست، از تواناییها و قابلیتهای خود به درستی و در مسیر رشد استفاده نمایید.
به طور کلی حوزهی فعالیتهای منتورها را به دو بخش میتوان تقسیم کرد؛ حوزهی شغلی (حرفهای) و حوزهی روانشناختی: در بخش اول که حرفهای یا همان شغلی، منتور تلاش میکند تا به عنوان یک مرشد و یک همراه به فرد توصیههایی داشته باشد و رشد و عملکرد حرفهای او را بالا ببرد. در بخش روانشناختی، منتور به عنوان یک الگو ایفای نقش میکند و در واقع الهامبخش میشود. معمولا این دو تا بخش همزمان اتفاق میافتند و به فرد این امکان را میدهند تا علاوه بر پیشرفت در حوزهی شغلی، توازنی مناسب بین شغل و زندگی شخصی بتواند برقرار کند.
به نوعی منتور فرشته نگهبان شماست تو مسیری که انتخاب کرده اید که از شما در برابر ندانسته ها بلد نبودن ها استرس ها ،فرآیندهای گیج کننده محافظت میکند و شما رو در مسیر رشد فردی و رشد تحصیلی یا شغلیتون همراهی میکنه و تو مسیر درست نگاهداری و هدایت می کند.
اما هیچوقت فراموش نکنید که حتی فرشته ها هم کامل نخواهند بود و شما نباید انتظار داشته باشید که منتورها کامل باشند شما صرفا باید تمرکزتان رو بزارید روی آن چیزی که میخواهید یاد بگیرید.
منتور معمولا کسی که حداقل دو درجه از شما موقعیت بالاتری داره چه تو محل تحصیل و چه تو محل کارتان و یا صنعت شما کار می کند و بهتر است کسی که به عنوان منتور انتخاب کنید که قبلا در جایگاه فعلی شما بوده باشد که درک بهتری از شرایط فعلی شما و مسیری که پیش رو دارید داشته باشد.
اگر شاغل هستید بهتره منتوری که انتخاب میکنید سطح درآمدش در آن حوزه از شما بالاتر باشه که بتونه براتون الهام بخش باشه و کسی باشه که بتونه به شما در مورد چگونگی پیدا کردن شغل ، حفظ شغل و ناگفته های صنعت و حوزه کاریتون کمک کنه و در واقع فوت کوزه گری رو بهتون آموزش بدهد.
مربیگری یا منتورشیپ یک رابطه محافظت شده است که در آن یک فرد آگاه یا با تجربه تر، رشد یا رشد حرفه ای دیگری را، خارج از مدیریت معمولی مدیر/خط زیردستان، هدایت و پرورش می دهد. تمرکز آن فراتر از یادگیری شایستگیها یا وظایف خاص است و جو اعتمادی را ایجاد میکند تا منتهی بتواند در جستجوی مشاوره در مورد مسائلی که بر موفقیت حرفهای آنها تأثیر میگذارد احساس امنیت کند.
منتورشیپ عمدتاً از طریق گوش دادن با همدلی، به اشتراک گذاشتن تجربیات، توسعه بینش از طریق تأمل و تشویق مربی به اقدام در جهت دستیابی به اهداف خود محور به اهداف خود می رسد. به این ترتیب، این رابطه مبتنی بر منتی است، با تعریف روشنی از اهداف و انتظارات که به طور متقابل با منتور توافق می شود. به ارزش ها و نیازهای مربی توجه می کند و به زمان، منابع و تجربه مربی احترام می گذارد.
یک رابطه مربیگری ممکن است به موضوعاتی مانند:
- منتورشیپ توسعه شغلی
- منتورشیپ توسعه علمی و فنی
- منتورشیپ شبکه سازی
- منتورشیپ گسترش رهبری
- منتورشیپ مدیریت و نظارت
- منتورشیپ تنظیم به موقعیت جدید
- منتورشیپ تعادل زندگی کاری
- منتورشیپ مدیریت روابط بین فردی در محل کار
- منتورشیپ هدایت ساختار و عملیات سازمانی
- منتورشیپ تبادل فرهنگی
- منتورشیپ توسعه حرفه ای
- منتورشیپ برنامه ریزی بازنشستگی
در فضای کسب و کار پویا و همیشه در حال تحول امروز، ترکیبی از مهارت های سخت و نرم برای پیمایش موفقیت آمیز مسیر رو به جلو ضروری است. اگر تازه شروع کرده اید و به دنبال راهنمایی هستید، داشتن یک منتور منبع عالی برای یادگیری بهترین استراتژی ها برای انجام این کار است.
بنابراین، چه کسی منتور است؟ منتور فردی با دانش و تجربه در زمینه مورد نظر شما است که مایل است این دانش را برای کمک به شما در دستیابی به اهداف خود به اشتراک بگذارد. در حالت ایده آل، یک منتور به سطحی از موفقیت دست یافته است که شما امیدوارید برای خود به دست آورید و می تواند شما را به گونه ای به چالش بکشد که دیگران قادر به انجام آن نیستند.
رویکرد منتورینگ در جهان
فورچون 500 (Fortune 500)، فهرستی از 500 شرکت بزرگ آمریکایی است که بیشترین درآمد را دارند و هر ساله، مجله فورچون، این شرکتها را رتبهبندی و فهرستش را منتشر میکند. جالب است بدانید که 84 درصد این شرکتها، برنامه منتورشیپ (Mentorship) دارند. تمام 50 شرکت نخست این لیست، برنامه منتورشیپ دارند. سود میانگین شرکتهای دارای برنامه منتورینگ در لیست فورچون 500، حدود 3 برابر بیشتر از شرکتهایی است که روی منتورینگ سرمایهگذاری نمیکنند.
- 81 درصد افرادی که منتور دارند میگویند که منتورشان در صنعتی یکسان با منتی، کار میکند و 61 درصد از راهجوها میگویند که منتور آنها در سازمان یکسان با آنها کار میکند.
- 97 درصد از افرادی که منتور دارند، خودشان را تأثیرگذار و ارزشمند میدانند. جالب است که 89 درصد منتیها، خودشان در آینده به یک منتور تبدیل میشوند.
اگر کتاب حکایت دولت و فرزانگی را خوانده باشید، متوجه میشوید که شخص ثروتمند، مقداری پول به جوان میدهد تا سرمایه کارش کند. همچنین از جوان میخواهد که در آینده این پول را به دیگری بدهد تا افراد دیگری هم بتوانند اهداف خود را محقق کنند.
- 87 درصد منتورها و منتیها، از روابط مبتنی بر منتورینگ انرژی و قدرت میگیرد و احساس میکنند که اعتماد به نفسشان افزایش یافته است.
راهجوها 5 برابر بیشتر از کسانی که منتور ندارند، در حوزه کاری خود رشد میکنند و این موضوع، اهمیت فراوان داشتن منتور را به صاحبان کسب و کار و کارمندان نشان میدهد. - تقریباً 70 درصد کسب و کارهای کوچکی که منتور داشتند، توانستند بیش از 5 سال دوام بیاورند. این در حالی است که تنها 30 درصد از کسب و کارهای کوچک بدون منتور، بیش از 5 سال تاب آوردند.
69 درصد از کسب و کارهای دارای منتور، در سال نخست موفق شدند درآمدشان را رشد دهند. - 92 درصد از مدیران بزرگ و ارشد، موفقیت خود را مدیون منتورها هستند.
55 درصد کارآفرینانی که منتور دارند، خوشان را رهبر صنعت خود میدانند.
این آمار و ارقام، اهمیت منتورینگ و منتور داشتن را بهخوبی مشخص میکند. اگر شما هم در پی ایجاد تحول در شخصیت، نگرش و کسب و کار خود هستید، داشتن منتور میتواند شما را چندین کیلومتر به هدفتان نزدیکتر کند.